Odstoupení od smlouvy

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy a formulář pro vrácení zboží

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku (přes internetový obchod) bez udání důvodu, a to ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

Jak odstoupit od smlouvy
Odstoupení od smlouvy nám musíte oznámit nejpozději do 14 dnů od převzetí zboží. Můžete vyplnit formulář viz výše, nebo využít vzorový formulář níže, nebo nám zaslat jakékoli jiné jednoznačné prohlášení (například e-mailem nebo dopisem).

Kontaktní údaje pro zaslání odstoupení a vrácení zboží:

Jméno: Lenka Roden, adresa: Hluboká 3979/7, 466 04 Jablonec nad Nisou, IČO: 04455444, E-mail: atelier@rubari.cz.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Tento formulář vyplňte a zašlete nám jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy a vrátit zboží.

Komu: Lenka Roden, Hluboká 3979/7, 466 04 Jablonec nad Nisou (E-mail: atelier@rubari.cz)

Oznamuji/oznamujeme, že tímto odstupuji/odstupujeme od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

Název vraceného zboží: .............................................
Číslo objednávky nebo faktury: ..................................
Datum objednání zboží: .........................................
Datum obdržení (převzetí) zboží: ...............................

Údaje o spotřebiteli:

Jméno a příjmení: ........................................................
Adresa bydliště: ...........................................................
Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: ...................

Podpis spotřebitele: ............................................................
(podpis doplňte pouze v případě, že formulář odesíláte v listinné podobě poštou)
Datum: .........................................


Náklady na vrácení zboží

Náklady spojené s vrácením zboží zpět na naši adresu (např. poštovné nebo přepravné) hradí v plné výši zákazník.


Vrácení peněz

Po obdržení vašeho oznámení o odstoupení od smlouvy vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů, vrátíme všechny platby, které jsme od vás přijali, včetně nákladů na dodání zboží k vám.

Poznámka: Pokud jste si zvolili jiný než nejlevnější způsob standardního dodání, který nabízíme, vrátíme vám náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající tomuto nejlevnějšímu nabízenému způsobu.

Finanční prostředky vám vrátíme stejným způsobem, jakým jste platbu provedli (pokud výslovně nepožádáte o vrácení na bankovní účet uvedený ve formuláři).

Důležité upozornění: S vrácením platby můžeme počkat do doby, než vracené zboží fyzicky obdržíme zpět v našem ateliéru, nebo než nám prokážete (např. potvrzením od dopravce), že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.